Creo que todos estaremos de acuerdo en que desde hace algún tiempo la palabra “Marketing” ha perdido en el mundo profesional mucho de su significado, olvidandose muchas de las patas o áreas que la forman, para acabar utilizandose para definir meramente acciones de publicidad o comunicación.
No lo digo yo. Mientras escribia estas palabras, pensaba como obtener fuentes que reforzasen esta afirmación he dedicido ojear Wikipedia y después de leer una definición bastante formal,
“Marketing tiene muchas definiciones; según Philip Kotler (considerado padre del marketing)[1] es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».[2] Sin embargo, hay muchas otras definiciones; como la que afirma que el marketing es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo…. El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc.”
he encontrado una frase que es justo lo que yo quería expresar: “Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia.” por lo que creo que puedo ahorrarme unas cuantas líneas ya que si lo acepta Wikipedia supongo que esta sensación debe ser bastante general.
El marketing es mucho más que publicidad. Es la habilidad, la ciencia, el arte, lo que sea,… de hacer llegar el producto o servicio correcto, al cliente correcto, en el momento correcto y al precio correcto comunicándole de manera atractiva las ventajas, aspiraciones, usos, etc… que este producto puede ofrecer. Esto es Marketing, marketing de verdad.
¿parece fácil verdad? Si, pero no lo es. No lo es porque como tantas veces en la vida, saber alinear los ingredientes de este fórmula en su justa medida para que todos estén alineados es dificil, muy dificl de alcanzar. La empresa diirigida por un ingeniero tenderá a tener unos sistemas de fabricación perfectos y una logística impecable. Le empresa dirigida por una persona más creativa, seguranmente acentuará su lado de producto o de publicidad. ¿qué es más importante? Hoy en día todo. En mercados maduros como el nuestro donde todas las necesidades están cubiertas, el que sea capaz de alinear un buen producto, una optima distrubución, a un precio competitivo y con una eficaz campaña de publicidad, tiene todas las de ganar.
Desde IDO Marketing queremos ayudar a las empresas en estrategias de marketing equilibradas y duraraderas que les ayuden a posicionarse como lideres. Estamos convencidos que esta es la manera de triunfar.